400電話是什么
400電話是以400開頭的10位數(shù)字組成的電話號(hào)碼，400號(hào)碼全國(guó)唯一，僅限企業(yè)和個(gè)體工商用戶實(shí)名辦理使用，提高企業(yè)對(duì)外統(tǒng)一服務(wù)形象，已成為現(xiàn)代企業(yè)標(biāo)配。
400電話業(yè)務(wù)稱為“全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)”，即一個(gè)400號(hào)碼可以綁定企業(yè)現(xiàn)有的多部手機(jī)、座機(jī)號(hào)碼，對(duì)外只需公布全國(guó)統(tǒng)一400號(hào)碼，所有撥打400來(lái)電均被轉(zhuǎn)接到綁定的實(shí)體電話（手機(jī)、座機(jī)）上接聽，400電話只支持接入，不支持呼出。
400電話接入產(chǎn)生的費(fèi)用由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)傊Ц叮蛻舾敢鈸艽颍行г黾觼?lái)電數(shù)量和溝通時(shí)間，體現(xiàn)了企業(yè)用戶至上的服務(wù)意識(shí)，為企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)贏得客戶更多的信任。
400電話核心價(jià)值
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提升企業(yè)形象，增加廣告回報(bào)
同樣款式，同樣價(jià)格，您選誰(shuí)？像銀行、電信公司一樣接聽電話，客戶感覺(jué)企業(yè)規(guī)模大而且正規(guī)，增加客戶信任度。
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解決來(lái)電占線難題
多用戶同時(shí)撥打，實(shí)現(xiàn)同時(shí)接聽，不占線，降低客戶等待時(shí)間，企業(yè)降低客戶流失率。
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讓客戶服務(wù)更規(guī)范
專業(yè)系統(tǒng)提示音，提升企業(yè)形象，通話錄音，更能免除服務(wù)糾紛。使用統(tǒng)一的號(hào)碼，客戶記住400號(hào)碼就等于記住公司。
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輕松應(yīng)對(duì)員工離職，搬家不換號(hào)
當(dāng)企業(yè)搬遷或員工離職，只需變更400下綁定的座機(jī)或手機(jī)號(hào)碼即可，客戶永不流失，提升辦公效率。
400電話號(hào)碼套餐
特惠套餐
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示例號(hào)碼
400-181-4123 400-390-5631
400-081-5217 400-080-4731
400-960-5421 400-280-1765
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示例號(hào)碼
400-979-8889 400-987-9989
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示例號(hào)碼
400-117-5678 400-186-5678
400-7090-888 400-7025-888
400-808-5858 400-988-5858
400電話增值功能
來(lái)電歡迎詞
企業(yè)的有聲名片，用個(gè)性語(yǔ)音代替單調(diào)鈴聲，在等待接通時(shí)間里，向客戶傳達(dá)企業(yè)真實(shí)信息，增加信任。
用戶選擇率
100%
一號(hào)多線
一個(gè)400號(hào)碼可以綁定多部手機(jī)、座機(jī)，自動(dòng)選擇空閑線路接入，再也不會(huì)丟失任何一個(gè)商機(jī)。
用戶選擇率
100%
通話錄音
每一個(gè)400電話來(lái)電通話全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。
用戶選擇率
90%
IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航
根據(jù)客戶撥打400來(lái)電的按鍵選擇，自動(dòng)為客戶提供相應(yīng)服務(wù)支持，提高服務(wù)效率。
用戶選擇率
80%
來(lái)電分析報(bào)告
自動(dòng)記錄每一個(gè)400電話來(lái)電號(hào)碼、來(lái)電區(qū)域、來(lái)電時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)，以及接聽坐席號(hào)碼等數(shù)據(jù)并分析。
用戶選擇率
100%
掛機(jī)及漏接短信提醒
幫助企業(yè)及時(shí)對(duì)掛機(jī)或漏接來(lái)電進(jìn)行短信提醒，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)電話，不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)商機(jī)。
用戶選擇率
80%
400電話辦理流程
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01 選號(hào)碼、選功能、選套餐
我們提供更豐富號(hào)源、更高性價(jià)比套餐。
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02 簽約付款、鎖定號(hào)碼
簽訂正式合同并付款即可鎖定號(hào)碼。
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03 提交實(shí)名認(rèn)證材料
做好實(shí)名認(rèn)證，長(zhǎng)期使用更有保障。
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04 開通服務(wù)
開通服務(wù)只是開始，長(zhǎng)期技術(shù)支撐更關(guān)鍵。
400電話常見問(wèn)答
一個(gè)公司可以辦理多個(gè)400號(hào)碼嗎？
可以的。企業(yè)正常使用申請(qǐng)400號(hào)碼的數(shù)量是沒(méi)有限制的，根據(jù)您需要辦理的數(shù)量需要提供相關(guān)的補(bǔ)充材料。
公司執(zhí)照還沒(méi)下來(lái)，可以先拿朋友公司的資料來(lái)申請(qǐng)嗎？
不可以。400電話辦理必須符合國(guó)家實(shí)名認(rèn)證要求，您提交哪家公司的資料，400號(hào)碼就要用在哪家公司。如借資料辦理，后期發(fā)現(xiàn)，號(hào)碼將會(huì)關(guān)停，所以我們拒絕非實(shí)名制辦理的用戶。
一個(gè)400號(hào)碼可以由實(shí)屬一體的兩家公司共同使用嗎？
不可以。必須一對(duì)一，使用范圍和實(shí)名制企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍一致。
個(gè)體工商戶執(zhí)照沒(méi)有名稱可以辦理嗎？
不可以。個(gè)體工商戶執(zhí)照有公司名稱是可以辦理的。
400電話經(jīng)典案例
- 服務(wù)業(yè)
- 制造業(yè)
- 互聯(lián)網(wǎng)
- 房地產(chǎn)
- 餐飲業(yè)
- 物流
- 貿(mào)易
- 金融
